O que é Social Media e qual a sua importância?

Social Media Marketing é o marketing feito para redes sociais, tudo o que é usado para promover e divulgar marcas, produtos e serviços nessas plataformas. É na área de mídias sociais que se foca em promoções, se planeja ações de marketing, define uma postura e posicionamento, além de estabelecer uma linguagem única na produção de conteúdos. O profissional tem a função de adequar a linguagem ao canal e ao público, é responsável pela imagem da empresa nos canais sociais, portanto, pelo relacionamento entre empresa e clientes. A Agência K2S acredita que o melhor jeito de fidelizar e atrair clientes é estreitando laços entre as empresas e o público, possui ideias inovadoras e eficientes para o planejamento em social media, entregando posicionamento de marca, interação com possíveis consumidores e criatividade em conteúdo. 

METODOLOGIA

Análise Estratégica

Nas redes sociais a análise estratégica consiste no estudo dos canais sociais da marca e de seus concorrentes. Nesta etapa é realizada uma análise completa da presença do cliente nas redes sociais, sua linguagem e modo de comunicação, relevância, alcance, interações e conteúdo. O mesmo será observado nos concorrentes para que possa haver um estudo completo e significativo personalizado. A partir daí, o time de mídias sociais discutirá o melhor caminho para levar a sua marca e sua presença nas mídias sociais de maneira assertiva e única.

Depois de todo o processo de análise das redes sociais, nosso time irá em busca do melhor e mais atrativo conteúdo para as páginas da empresa, sempre com o objetivo de atrair o segmento mais eficiente para o seu negócio. Serão criados os melhores conteúdos, no melhor formato e com os objetivos claros, sejam eles, vendas, geração de leads, reconhecimento de marca ou fortalecimento da relação empresa-consumidor.  Haverá todo um planejamento de marketing e definição de postura e posicionamento.

Estruturação de Processos e Expertise
Gestão com Foco em Resultado

É nessa etapa que se foca nos resultados das campanhas, com o uso de várias estratégias e alterações é hora de trazer o melhor resultado para você, alimentando com frequência suas redes sociais, promovendo os conteúdos mais relevantes e configurando de maneira personalizada cada página, o que permite maximizar seus resultados reais. Lembrando que todo esse processo é feito em parceria com o cliente, ou seja, é um trabalho em equipe, no qual a empresa participa de forma efetiva e ativa, fornecendo as informações necessárias para que o time de social da agência possa fazer a mágica acontecer.

Após todos os processos realizados e os resultados surgindo, as redes sociais são extremamente imprevisíveis. Uma ação que funcionou e performou com energia em uma semana, pode cair e diminuir o gás na semana seguinte. Sendo assim, é necessário estar sempre supervisionando, atualizando e fazendo novas propostas para descobrir qual o melhor conteúdo e a melhor estratégia em cada momento. Caso os números caiam, é necessário repensar as estratégias, sempre colocando a marcar por dentro das tendências e em sintonia com seu público-alvo. Nosso time estará sempre acompanhando e monitorando sua marca, oferecendo suporte completo!  

Acompanhamento e Aprimoramento

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