• Redator K2S

Dicas importantes para ir confiante a uma Reunião com Cliente


Tá apreensivo com a próxima reunião? Se liga nessas dicas!


Muitas pessoas ficam nervosas quando se aproxima uma reunião importante, “E se eu esquecer o que eu preciso falar?”, “E se eu não conseguir fazer a conversa fluir e ficar um clima chato?”. São muitos “E se...” que podem ser contornados com uma boa estratégia. Essa parte comportamental é muito importante em qualquer reunião e nem sempre recebe a atenção necessária. Algumas medidas simples podem colaborar com o desenvolvimento das conversas e aumentam as possibilidades de fechar negócio.


Aqui vão algumas dicas que podem ser importantes para você.


1. Preparação

É preciso que você entenda que toda reunião começa antes da entrada em uma sala, esteja ciente dos motivos e objetivos da reunião, tenha conhecimento sobre o seu potencial cliente e seu nicho de trabalho, concorrência, etc. É importante não apresentar logo em uma primeira reunião, a proposta de negócio, as vezes o cliente ainda não está preparado e isso gera um desconforto logo no início da relação.


2. Objetivo

O motivo da reunião deve estar pré-definido e ser de conhecimento de todos os presentes, no caso das vendas, não quer dizer que o negócio tenha que ser fechado logo no primeiro dia.


3. Anotações

É importante ter uma lista com os tópicos a serem discutidos para que não exista perda de foco. Em alguns casos não há problema se o assunto dispersar, mas é fundamental que o foco inicial seja retomado no decorrer do encontro.


4. Conhecimento

Durante uma reunião de vendas o objetivo é apresentar soluções, porém, mais do que isso, é importante conhecer mais sobre a necessidade do cliente e fazer com que a conversa agregue o que é de valor para quem está do outro lado.


5. Relacionamento

Nem sempre você precisa fechar um negócio, quando isso não é possível, você deve estreitar os laços, ser prestativo e simpático para que um novo encontro possa evoluir para um processo de compra.


Reunião produtiva é aquela que atinge o objetivo traçado, seja ele uma aproximação, uma proposta de acordo ou uma assinatura de contrato.

Agência K2S © 2020 - Todos os direitos reservados.

unnamed.png
rr_selo.png